Términos de Servicio de How2Spanish

Fecha de la última actualización: 2 de agosto de 2025

1. Introducción y Aceptación de los Términos

1.1. Los presentes Términos de Servicio («Términos») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Artem Garnyshev (NIF Z1094454G, Av. de l'Orxata, 20, 46120 Alboraia, Valencia), propietario y operador del sitio web y la aplicación web «How2Spanish» («el Servicio»).

1.2. Al utilizar nuestro Servicio, registrar una cuenta o adquirir nuestros servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta incondicionalmente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

2.1. El Servicio es una plataforma educativa innovadora impulsada por inteligencia artificial, diseñada para ayudar a los expatriados en España con la adaptación lingüística y cultural. El Servicio proporciona materiales de aprendizaje personalizados, incluyendo tarjetas de vocabulario, ejercicios de gramática y simulaciones de situaciones de la vida real.

3. Cuentas de Usuario

3.1. Requisitos de edad:

Para crear una cuenta y utilizar el Servicio, debe tener al menos 14 años. Al registrarse, usted confirma que ha alcanzado esta edad. Si nos enteramos de que un usuario es menor de 14 años, nos reservamos el derecho de eliminar su cuenta de inmediato.

3.2. Responsabilidad de la cuenta:

Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted se compromete a notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. Cada cuenta está destinada para uso individual y no es transferible.

3.3. Consentimiento para recibir correos electrónicos:

Al crear una cuenta, usted da su consentimiento para recibir correos electrónicos de nuestra parte. Esto incluye tanto correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, para la confirmación de registro, restablecimiento de contraseña o notificaciones de transacciones) como correos electrónicos informativos (por ejemplo, anuncios de nuevos artículos, actualizaciones del servicio u ofertas especiales).

4. Sistema de «Créditos» y Pagos (Modelo Pay-As-You-Go)

4.1. Moneda virtual «Créditos»:

El Servicio utiliza una moneda virtual interna llamada «créditos». Los créditos representan una licencia limitada, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable para utilizar ciertas funciones del Servicio que requieren la aplicación de inteligencia artificial (por ejemplo, la generación de ejercicios). Los créditos no son dinero y no tienen valor fuera del Servicio.

4.2. Adquisición de créditos:

Puede adquirir paquetes de créditos a través del Servicio. Los precios de los paquetes se indican en la página correspondiente. Utilizamos sistemas de pago de terceros (por ejemplo, Stripe, PayPal) para procesar los pagos. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que es precisa y completa, y que está autorizado a utilizar dicho método de pago.

4.3. Impuestos:

Todos los precios indicados en el Servicio no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). De acuerdo con la legislación española, se añadirá el IVA al 21% al coste de los paquetes de créditos, lo que se indicará claramente en la etapa de pago.

4.4. Ausencia de reembolsos:

Todas las compras de créditos son finales y no son reembolsables, excepto en los casos expresamente previstos por la legislación vigente. Los créditos no utilizados no se compensan.

5. Programa de Referidos

5.1. Programa «Invita a un amigo»:

Cada usuario registrado recibe un enlace de referencia único. Si un nuevo usuario se registra a través de su enlace, recibe créditos de bonificación, y usted recibe una recompensa del 10% del importe de todas sus compras futuras en forma de créditos en su cuenta interna. Estos créditos pueden utilizarse para pagar los servicios del Servicio.

5.2. Programa de socios:

También ofrecemos un programa de socios para profesores, blogueros y líderes de opinión con una recompensa en forma monetaria. Las condiciones de este programa se rigen por un acuerdo separado. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Propiedad del Servicio:

Todo el Servicio, incluyendo, pero sin limitarse a, su código de software, diseño, textos, gráficos, logotipos, metodología de enseñanza y sistemas de IA, es propiedad exclusiva de Artem Garnyshev y sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

6.2. Licencia para el usuario:

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, personal, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para fines personales y no comerciales de acuerdo con estos Términos.

7. Normas de uso aceptable

7.1. Usted se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilegales. Está prohibido:

a) Copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar cualquier parte del Servicio.
b) Realizar ingeniería inversa (reverse engineering) o intentar extraer el código fuente del Servicio.
c) Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al Servicio.
d) Crear varias cuentas para abusar de ofertas gratuitas o del programa de referidos.

8. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

8.1. El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No ofrecemos ninguna garantía, explícita o implícita, respecto a que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla con sus requisitos específicos.

8.2. En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación que surja del uso del Servicio no superará la cantidad que usted pagó por los servicios del Servicio durante los seis meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

9. Terminación

9.1. Puede dejar de utilizar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su perfil.

9.2. Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento sin previo aviso si creemos razonablemente que ha violado estos Términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

10.1. Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española.

10.2. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Valencia, España.

11. Información de contacto

11.1. Para todas las preguntas relacionadas con estos Términos, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: legal@how2espanol.com.